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一家陶瓷企業50年“越做越新”的秘訣

杏耀-杏耀娱乐-杏耀平台_杏耀代理注册 时间:2020年01月03日 20:16

  20世紀70年代蝸居“老君堂”、80年代搬入鄉鎮小樓、90年代建起大型廠房、2013年成立研究院……潮州三環集團展廳內的四幅照片,展現了這家企業從小到大、從弱到強的歷史。

  三環集團所在的廣東省潮州市是蜚聲海內外的“中國瓷都”,陶瓷產業年產值超過500億元。但與生活中時常接觸的日用陶瓷、工藝陶瓷、衛浴陶瓷不同,這家企業的主營業務是遍布於家用電器、數碼設備、智能手機等工業產品中的電子陶瓷元件,在光纖陶瓷插芯等產品領域更是行業“隱形冠軍”。

  這裡,年逾七旬的董事長和普通工人一樣穿著工裝上班﹔給高學歷技術人才開出了比珠三角還高的工資﹔有著上百萬字的企業管理制度……

  這樣一家企業到底是怎麼煉成的?它的經歷對欠發達地區的傳統制造業實現高質量發展又有何借鑒意義?

  1970年創建的潮州市無線電元件一廠,是三環集團的前身。回憶起當時蝸居在小廟老君堂裡的歲月,三環老員工們說得最多的三個字是“窮”“苦”“省”。

  70歲的退休員工許耀龍告訴記者,在計劃經濟年代,企業既缺錢又缺物資,連最基本的鋸片、電焊條都沒有,隻能東借西討,如今的董事長張萬鎮就曾經拿自家的鐵臉盆去換原材料。

  條件差工資低,工人們每天的收入就是2兩米票和2毛錢加班費。在如此艱苦的環境下,這些隻有初中或小學學歷的年輕人依然沒日沒夜地學技術搞實驗做產品。

  到了20世紀90年代末,這家潮州企業已成為全球最大的固定電阻器和陶瓷基體生產企業,但依然保持了精打細算的經營管理風格。

  潮州市經濟和信息化局局長黃曉暉至今對20世紀90年代張萬鎮在市人大會議上的一次發言印象深刻。他說,當時張萬鎮把當地所有的銀行利息都比較了一遍才決定從哪貸款,“三環那時候已經是潮州的大企業了。”

  記者在三環集團採訪時聽到一個故事:公司董事長張萬鎮曾經當天乘飛機坐經濟艙往返廣州,回到潮州時已是次日凌晨,理由是“廣交會期間廣州酒店太貴了”。

  “光纖陶瓷插芯”“氧化鋁陶瓷基板”“電阻器用陶瓷基體”“手機鋯材料陶瓷后蓋”……和普通員工一樣穿著淺藍色工服的張萬鎮,熟練地介紹外人聽起來相當拗口陌生的陶瓷技術和陶瓷產品。當記者問及“手機陶瓷后蓋會不會容易摔碎時”,這位70歲的老人笑著拿起樣品往地上砸,結果並無損壞。

  信心來自對產品和技術的專注。20世紀80年代,這家企業通過引進外國先進設備,電阻及瓷體實現自動化生產。到了90年代,雖然依靠成本低的優勢做代工還能掙錢,但三環已經意識到了技術自主的重要性,於1998年建立了廣東省電子陶瓷工程技術研究中心。

  事實很快驗証了這一選擇的正確性。2005年,三環在光通信領域研發自制出自動化程度高、精度高的專用設備,用於連接光纖線路的陶瓷插芯產量和質量迅速提高。目前,三環光纖陶瓷插芯產銷量佔全球市場份額70%以上,躍居世界首位。

  2013年,三環集團又成立規格更高、規模更大的研究院。三環集團研究院副院長陳爍爍說,研究院設有9個研究室和測試分析中心,研發團隊多達800人,同時還從國外聘請專家擔任技術顧問,聚焦陶瓷行業新材料、新技術的開發利用。

  摔不碎的手機陶瓷后蓋,凝聚了至少七年多的技術攻關努力。“大家的觀念裡陶瓷是易碎品,怎麼更新材料增加硬度非常困難,但是經過持續的研發,我們更新了人們對陶瓷的新認知。”三環集團手機部品事業部副總經理楊雙節說,他們晚上經常接到手機廠商詢問新品實驗進展的電話。

  基於陶瓷材料的創新應用在三環被稱為“材料+”,而這家企業對不少地方熱衷的“重組做大”“炒房掙錢”“多種經營”似乎毫無興趣。記者問起公司股票情況時,張萬鎮手指著生產車間的方向回答說“我對那些事情沒興趣,真正創造價值的是這個”。

  研發人員平均年齡不到30歲,80%以上的技術人員不是本地人……在地處粵閩交界、交通並不便捷的潮州,杏耀平台代理為了跟發達地區“搶人”,三環集團在招聘人才方面不惜“血本”,給出了不下於一線城市的高工資。

  “高薪引才”只是開始,關鍵還在“管理留人”。潮州市經信局一名干部說,欠發達地區的企業容易成為“家族企業”,各種沾親帶故的人直接進入管理層,但三環沒有這方面的弊病,而是努力構建現代企業管理制度,這是員工能產生凝聚力、融合在一起的關鍵。

  “內部制度達到100多萬字,日常事情隻需按流程辦事即可。”陳爍爍說,三環內部已有64項管理制度,其中合理化建議、技術創新獎、工程師評聘規定已成推動技術創新的制度主體,優秀的員工可以憑借創新業績晉升為工程師、甚至進入管理層。

  “那麼多員工怎麼能這麼齊心?”面對記者的這個問題,70歲的許耀龍指著會議室牆上“協作友愛”的牌匾說,這就是答案。為了體現一視同仁,企業管理層專門規定,在辦公區域不允許講方言,必須說普通話。

  三環集團還鼓勵全體員工為企業發展提建議。廠區內有條路坑坑窪窪,有員工認為這導致提高了運輸產品時的損耗率,應該花錢修一修,結果企業不僅把路給平整了,還給提建議的員工發了獎金。

  2019年,科技部高技術研究發展中心印發國家重點研發計劃“可再生能源與氫能技術”重點專項2018年度項目,三環集團牽頭的“固體氧化物燃料電池電堆工程化開發”位列其中。

  “光是給項目團隊發工資獎金,一年就要花差不多一千萬人民幣,而且實驗需要不斷燃氣發電,有人說燒的不是天然氣,而是人民幣。”該研發項目一位負責人說。

  聽起來是開玩笑,但如此舍得為創新花錢,背后卻是企業對未來的危機感。幾乎所有受訪的三環員工都會提及中興、華為等中國企業近年來遭到的“封堵”和“斷供”。在他們看來,人無遠慮必有近憂,企業要生存必須立足於不斷研發、儲備新產品,三環同樣需要“鴻蒙”芯片這樣的“備胎”。

  “量產一代、儲備一代、研發一代、調研一代”——這是三環引以為傲的創新驅動循環,每年企業在各種新技術、新產品研發上投入的錢至少要花兩億多元。

  即便是已經受到市場關注、不容易摔碎的手機陶瓷后蓋,研發人員也認為“不夠完美”,因為“又貴又重不好看”。楊雙節告訴記者,跟3D玻璃相比,陶瓷后蓋還需要繼續降成本、降重量、改外觀,“我們以前多數是學材料出身,不是很懂設計,現在需要陶瓷后蓋既質量好,同時又讓消費者喜歡,所以必須強迫自己學習,研發更多的款式。”

  三環集團研發人員透露,經過不斷反思和討論,企業已經總結出30多條研發項目的立項標准,內容涵蓋市場前景、技術壁壘、企業優勢、資源制約、環保政策等。

  張萬鎮說,企業將繼續立足於創新根基、研發與制造能力,加大對技術研發人才未來的投入,為打造中國創新型企業、成為世界先進材料專家而穩步前行。

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